Про нас, правила й доставка

Хто ми

PrintParadise — майданчик для 3D-друку. Ми самі друкуємо понад пʼять років і ведемо канали Print Paradice у TikTok та YouTube, а тут зводимо тих, кому треба щось надрукувати, з друкарями з усієї країни. Друкарі продають готовий товар і беруть замовлення на моделі з каталогу чи твій файл — кожен зі своєю ціною, матеріалом і строком.

Доставка та оплата

Строк називає сам друкар — він стоїть на сторінці товару, в його пропозиції й у картці угоди. Відправляє друкар зі свого міста, а про спосіб оплати й доставки ви домовляєтесь у листуванні по угоді; зазвичай це Нова Пошта з оплатою при отриманні.

Повернення та гарантія

Гроші йдуть напряму між тобою і друкарем, тож повернення й заміну теж вирішуєте ви двоє. Якщо не виходить — натисни в угоді «Щось не так із угодою»: ми побачимо скаргу, звʼяжемось з обома і можемо прибрати друкаря з майданчика.

Правила платформи

PrintParadise — майданчик, який зводить замовника й друкаря. Ми рахуємо вагу, час і габарити моделі, показуємо запит друкарям і відкриваємо контакти сторін після прийняття оферу. Угода укладається безпосередньо між замовником і друкарем: ми не є її стороною, не тримаємо оплату і не відповідаємо за якість друку та дотримання строків. Оплата йде напряму, як домовились сторони — зазвичай накладеним платежем Новою Поштою. Якщо щось пішло не так, натисни «Щось не так із угодою» — ми побачимо скаргу, звʼяжемось з обома і можемо прибрати друкаря з майданчика. Друкарі проходять ручну перевірку перед першим офером, а бейдж «Перевірений» дається за пʼять вчасно виконаних угод. Товари, фото, описи й моделі, які викладають друкарі й автори, належать їм — вони ж за них і відповідають; ми лише показуємо їх на майданчику.

Звідки моделі в каталозі

У каталозі — роботи авторів з відкритими ліцензіями (CC0, CC BY, CC BY-SA), які дозволяють продаж роздруківок. Автор і джерело вказані на сторінці кожної моделі. Якщо ти автор і маєш питання щодо своєї моделі — напиши нам, знімемо з каталогу одразу. Це стосується моделей, які виклали ми. Товар друкаря — це його власна робота: він її надрукував і за неї відповідає.

Контакти

TikTok і YouTube: Print Paradice. Питання по угоді з друкарем — прямо до нього: контакти й листування відкриваються в самій угоді.

Власник платформи — Довгий Дмитро Андрійович. Телефон підтримки: +380 67 189 09 09. Як ми поводимось із даними — «Конфіденційність».