Питання й відповіді
Що таке PrintParadise?
PrintParadise — український маркетплейс 3D-друку. Він зводить тих, кому треба щось надрукувати, з майстернями 3D-друку й моделювальниками з усієї України. Угода укладається напряму між вами й друкарем: ми не є її стороною і не тримаємо оплату.
Як замовити 3D-друк?
Є три шляхи. Готовий товар — оберіть його в каталозі й натисніть «Домовитись». Свій файл — завантажте його на сторінці «Надрукувати свій файл», і майстерні пришлють пропозиції з ціною й строком. Немає файлу — опишіть, що треба, і друкарі та моделювальники запропонують ціну. Контакти сторін відкриваються, щойно ви домовились.
Хто надрукує мій STL-файл?
Завантажте STL, 3MF чи OBJ до 100 МБ на сторінці «Надрукувати свій файл». Сайт порахує вагу, час друку й габарити моделі, а ви оберете матеріал і натиснете «Запитати ціну в друкарів». Майстерні по всій Україні пришлють пропозиції: у кожній видно ціну, строк і фото робіт друкаря, тож ви обираєте одну.
Які матеріали можна обрати?
Майстерні друкують з PLA і PLA+, PETG, TPU, ABS, ASA, нейлону й фотополімерної смоли. PETG міцний і не боїться води й сонця. TPU гнучкий, як гума. ABS і ASA краще за PETG витримують нагрів. Нейлон тримає знос і тертя, тож з нього друкують шестерні й втулки. Смола передає найдрібніші деталі фігурок і мініатюр. Які матеріали є в майстерні, видно в її профілі.
Хто надрукує деталь гнучким TPU?
На сторінці «3D-друк гнучким TPU» зібрано майстерні, що друкують TPU, і готові вироби з нього. У «Майстернях» можна обрати матеріал і місто. Якщо у вас є файл, завантажте його, оберіть TPU й запитайте ціну в друкарів.
Скільки коштує надрукувати одну деталь чи прототип?
Ціну називає кожен друкар сам. Вона залежить від ваги пластику, часу друку, матеріалу й кількості. Орієнтир — сторінка «Скільки коштує 3D-друк»: там ціни готових речей за категоріями й ціна пластику. Щоб знайти вигідну ціну саме на свою деталь, завантажте файл: пропозиції кількох майстерень можна впорядкувати кнопкою «Дешевші».
Чи можна замовити одну штуку?
Так, можна замовити й одну деталь. Для партій від десятка штук є сторінка «Малі серії».
У мене немає 3D-моделі, лише фото чи креслення. Що робити?
Опишіть, що треба, і додайте фото чи креслення. Моделювальник зробить файл за фото, кресленням чи розмірами, а друкар надрукує — в одній угоді. Можна замовити й лише модель, без друку. Більше — на сторінці «3D-моделювання на замовлення».
Як оплатити й отримати замовлення?
Оплата йде напряму друкарю, як ви домовились у листуванні по угоді, — зазвичай накладеним платежем Новою Поштою при отриманні. Друкар відправляє зі свого міста по всій Україні.
Скільки чекати на замовлення?
Строк називає сам друкар: він стоїть на сторінці товару, в пропозиції й у картці угоди. До нього додайте доставку Новою Поштою.
Як перевіряють друкарів?
Друкарі й моделювальники проходять ручну перевірку: до неї їхніх товарів не видно в каталозі, а пропозицій вони не роблять. Значок «Перевірений» дається за пʼять вчасно виконаних угод. У профілі майстерні видно фото робіт і рейтинг.
Що робити, якщо щось пішло не так?
Натисніть в угоді «Щось не так із покупкою»: ми побачимо скаргу, звʼяжемося з обома й можемо прибрати друкаря з майданчика. Повернення й заміну ви вирішуєте з друкарем напряму, бо й гроші йдуть напряму.
Чого PrintParadise не робить?
Ми не є стороною угоди: не тримаємо оплату й не відповідаємо за якість друку, моделі чи строки — за це відповідає друкар чи моделювальник, з яким ви домовились. Файли STEP і креслення сайт не рахує: для розрахунку потрібен STL, 3MF чи OBJ. Деталь, більшу за стіл принтера, друкують частинами й склеюють — дивіться «Великі деталі».
Я друкую чи моделюю. Як отримувати тут замовлення?
Натисніть «Стати друкарем чи моделювальником» і заповніть профіль майстерні з фото робіт. Після ручної перевірки ваші товари зʼявляться в каталозі, а ви зможете відповідати на запити покупців.